
Pilih supplier yang berstatus produsen bonafide dan berpengalaman, memberi garansi panjang dengan klaim yang mudah, bisa melayani pesanan ukuran khusus, serius membesarkan brand, dan menyediakan dukungan seperti training produk, konsultasi pemasangan, serta materi promosi. Jangan memilih hanya dari harga murah dan margin besar, karena atap berkualitas rendah bisa memicu komplain yang merusak reputasi toko.
Banyaknya merek atap UPVC di pasaran bisa membuat toko bingung memilih produk yang akan dijual. Kebanyakan toko cenderung memilih atap yang murah dan memberi profit lebih besar. Hal itu masuk akal, tetapi ada beberapa hal yang patut dipertimbangkan, terutama kualitas, garansi, kemampuan memenuhi ukuran khusus, dan dukungan dari supplier.
Atap yang kurang baik kualitasnya berpotensi menimbulkan komplain di kemudian hari, seperti bocor, pecah, retak rambut, atau tembus cahaya dan melendut. Masalah ini merugikan pelanggan dan juga bisa merusak reputasi toko.
Atap yang tidak berani memberi garansi, atau masa garansinya pendek, biasanya kualitasnya kurang baik. Menurut materi RoofMaxx, penyebabnya antara lain pemakaian banyak scrap, kalsium berlebih, tanpa anti UV, dan additive berkualitas rendah.
Banyak pelanggan, terutama kontraktor, membutuhkan panjang atap tertentu. Atap ukuran khusus tanpa sambungan juga membantu menghindari klaim bocor. Atap impor yang murah umumnya sulit melayani permintaan ini.
Dukungan yang perlu ditanyakan meliputi:
Pengalaman penting dalam menghasilkan atap yang berkualitas baik. Pabrik yang berpengalaman mengolah plastik umumnya lebih memahami bahan, formula, dan kontrol kualitas.
Brand yang hanya dijadikan identitas berjualan biasanya tidak diikuti kepedulian pada kualitas produk. Menjual atap berkualitas rendah dengan brand seadanya membuat profit toko semakin menurun dan merusak reputasi dalam jangka panjang.
Bila selisih harga antara pelanggan kecil dan besar tidak jauh, toko akan sulit bersaing karena pembeli besar bisa mendapat harga yang hampir sama. Tanyakan struktur harga yang menjaga posisi mitra usaha.
Menurut materi RoofMaxx, pemilik brand atap di pasaran retail kebanyakan adalah trader, bukan produsen. Trader bisa menjual murah karena umumnya meminta pabrik membuatkan atap dengan harga rendah. Padahal pabrik sulit membuat produk yang baik jika harga terus ditekan.
| Hal yang dicek | Produsen bonafide | Trader dengan brand seadanya |
|---|---|---|
| Pengendalian kualitas | Dikontrol sendiri oleh pabrik | Bergantung pada pabrik yang dipesan |
| Garansi | Panjang dan jelas | Sering tidak ada atau pendek |
| Ukuran khusus | Bisa dilayani | Umumnya terbatas |
| Dukungan toko | Training, konsultasi, promosi | Umumnya tidak tersedia |
| Kejelasan klaim | Ada saluran klaim resmi | Bisa tidak jelas jika trader berhenti usaha |
Beberapa catatan dari materi RoofMaxx tentang atap impor yang banyak ditemukan di retail:
RoofMaxx diproduksi oleh PT Global Plastindo Industri. Beberapa poin yang tercantum di materi perusahaan:
Masa garansi dihitung sejak invoice diterbitkan dan berbeda menurut brand dan jenis atap. Syarat dan ketentuan berlaku.
| Jenis atap | RoofMAxx | RoofGuard | RoofSafe |
|---|---|---|---|
| Single | 12 tahun | 10 tahun | 8 tahun |
| Twinwall | 20 tahun | 18 tahun | 15 tahun |
| Genteng ASA | 15 tahun | 15 tahun | - |
Untuk klaim, pelanggan dapat memindai QR Code pada stiker produk lalu mengisi formulir, atau menghubungi toko dengan membawa invoice asli dari toko tersebut.
Cek kualitas produk, masa garansi dan kemudahan klaim, kemampuan melayani ukuran khusus, latar belakang dan pengalaman produsen, serta dukungan yang diberikan kepada toko seperti training dan materi promosi.
Atap murah yang kurang berkualitas berpotensi memunculkan komplain setelah beberapa tahun, seperti bocor, pecah, atau tembus cahaya. Komplain ini membuat pelanggan kecewa dan dapat merusak reputasi toko.
Produk pasaran adalah barang yang pada dasarnya sama tetapi dijual dengan banyak brand berbeda. Karena sulit dibedakan, persaingannya cenderung pada harga sehingga profit toko semakin menipis.
Kontraktor sering membutuhkan panjang atap tertentu. Atap ukuran khusus tanpa sambungan juga mengurangi titik rawan bocor.
Training pengenalan produk untuk tim sales, presentasi produk ke klien besar atas permintaan, konsultasi penghitungan kuantitas dan masalah pemasangan, materi promosi, serta jasa pemasangan atap gudang, pabrik, garasi, dan kanopi.
Informasi produk dan kontak tersedia di www.roofmaxx.co.id. Kritik dan saran dapat dikirim ke admin@roofmaxx.co.id.
Admin 1 – 0852-1127-6160
Admin 2 – 0812-8666-3088
Admin 3 – 0813-1259-628 ( Fast Respon )
Senin – Jumat 08:00 – 17:00
+62 852 1127 6160
admin@roofmaxx.co.id
Jl. Prabu Siliwangi No. 82, Jatiuwung, Kota Tangerang, Banten 15133
WhatsApp us