RoofMaxx
DELIVERY POLICY
Kebijakan pengiriman produk Roofmaxx
Wilayah Pengiriman
Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia.
Estimasi Waktu Pengiriman
Waktu pengiriman dihitung sejak pesanan dikonfirmasi, tidak termasuk hari libur nasional.
Area
Estimasi Waktu
Jabodetabek
1–3 hari kerja (tergantung QTY)
Luar kota / pulau
3–7 hari kerja (tergantung QTY)
Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat/dimensi barang dan jarak tujuan, menggunakan tarif dari jasa ekspedisi. Biaya akan ditampilkan saat checkout sebelum pembayaran.
Metode Pengiriman
Kami bekerja sama dengan ekspedisi berikut untuk memastikan barang sampai dengan aman dan tepat waktu: JNE Kargo, J&T Kargo, Kurir Sendiri.
Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi untuk melacak status pengiriman melalui website ekspedisi terkait.
Kerusakan atau Kehilangan Barang
Jika barang diterima dalam kondisi rusak atau tidak sesuai, harap hubungi kami dalam waktu 1x24 jam setelah barang diterima, disertai foto/video bukti untuk proses klaim.
Kontak
Untuk pertanyaan seputar pengiriman, hubungi kami melalui: